ガス給湯器を使っていて、水やお湯がでない場合、まずメーターボックスのバルブを確認しましょう。近所で工事が行われていたり、マンションの定期点検などが行われていないか確認します。近隣の人に出ているか聞いてみたり、事前通知がないなら地域の水道局に連絡することをおすすめします。
事故があったり工事を行っているかもしれないので、集合住宅なら管理組合に確認するのも良いです。受水槽やポンプなどの故障している可能性もあります。集合住宅で受水槽を設置する場合、それ自体などに上げるポンプなどが故障していて、停止させる場合もあるでしょう。冬なら管が凍結していることも多いです。冬の寒さが厳しくて自宅だけが出ないなら、凍結が原因になっている可能性があります。熱湯をかけて溶かそうとすると管の破裂などを起こすリスクがあるので注意が必要です。早く解消したいならドライヤーの温風を利用したり、カイロを当てて溶かすことができます。
数カ月間にわたって料金を支払っていないと、停止されることも多いです。問い合わせして確認したり、すぐに支払うと元の状態に戻すことができます。管のサビや損傷などが原因で出なくなっていることもあり、このような場合業者に依頼して点検したり、修理や交換工事になるでしょう。
ガス給湯器が故障していることもあり、そのような場合はガス給湯器専門業者に点検してもらうことをおすすめします。お湯が出ないときもガス給湯器が故障しているかもしれません。すぐに連絡すると、すぐに元の状態に戻してくれるので便利です。
