既存の給湯器を確認
ガス給湯器が壊れてしまった、交換しなくてはとなったときはまず業者に連絡しなくてはなりません。素人がヘタに何とかしようとするとどうしようもなくなってしまいますし、余計に状態を悪化させてしまう可能性すらあります。不具合が発生してしまった、完全に壊れてしまったというときにはまずガス給湯器の状態を確認し、その上で業者に連絡してください。ガス給湯器の専門業者なら緊急ダイヤルなどを設置しているところもあるでしょうし、そうでない業者でも対応はしてくれるはずです。業者からはガス給湯器がどのような状態なのかを質問されるでしょうから、どのような不具合が発生しているかをきちんと伝えましょう。
見積りと工事
ガス給湯器が使えないとなるとお湯を沸かすことができませんから、お風呂に入ることもできなければ洗面化粧台でお湯を出すこともできません。日常生活に支障をきたしてしまいますからできるだけ早く何とかしてほしいと考えるのが普通でしょう。業者に連絡してすぐにでも何とかしてほしい旨を伝えると、スピーディに対応してくれる会社ならすぐに担当者がやってきます。その場で見積もりもしてくれるでしょうし、見積り額に納得すれば契約、工事となります。工事は後日という流れになることもありますが、すぐにでも何とかしてほしい場合にはそのまま工事という流れになることもあります。この辺りは業者によって対応がまちまちですから注意してください。